Cos’è TuttoSubito
Il nostro servizio di pagamento sicuro e spedizione integrata in tutta Italia.
I vantaggi di TuttoSubito
Per chi vende
Per chi compra
I vantaggi per chi vende
Spedisci gratis
Inserisci un annuncio e indica la disponibilità a spedire: le spese sono sempre a carico di chi compra.
Scegli come spedire
Affidati a TuttoSubito o gestisci la spedizione in autonomia: il pagamento viene sbloccato a consegna avvenuta.
Vendi senza commissioni
Proprio così: l’intero importo viene trasferito direttamente sul tuo conto.
I vantaggi per chi compra
Proponi il tuo prezzo
Cerca tra gli annunci con Spedizione disponibile e invia una Proposta di Acquisto.
Scegli come pagare
Acquista con carta di credito, PayPal, Apple Pay o Google Pay.
Compra in sicurezza
Con la Protezione Acquisti ti restituiamo l’intero importo in caso di imprevisti.
Novità
Paga in 3 rate i tuoi acquisti
Se scegli PayPal come metodo di pagamento, puoi usufruire del nuovo servizio “Paga in 3 rate” per acquisti idonei da 30 € a 2000 €, senza alcun costo aggiuntivo.
*L’idoneità è soggetta ad approvazione da parte di PayPal. Per ulteriori dettagli consultare i termini e le condizioni nella sezione dedicata sul sito di PayPal.
Vendi senza commissioni in tutta Italia
Con TuttoSubito puoi fare affari in tutta Italia e scegliere se affidarti a noi per la spedizione, senza costi aggiuntivi.
Come vendere con TuttoSubito
1
Scegli come spedire
Indica la disponibilità a spedire con TuttoSubito: noi ti forniremo l’etichetta di spedizione e un tracciamento sicuro del pacco.
(Il servizio è disponibile per pacchi fino a 20kg).
2
Accetta la Proposta di Acquisto
Valuta le offerte dei potenziali acquirenti in base alle tue esigenze.
Attendi che la persona a cui hai venduto l’oggetto effettui il pagamento.
3
Preparati a spedire
Scegli una scatola, imballa l’oggetto, applica l’etichetta di spedizione che ti abbiamo fornito e recati presso il punto di ritiro più vicino.
4
Ricevi il pagamento
Con TuttoSubito Il pagamento viene trasferito sul tuo conto corrente o PayPal entro 3 giorni dalla consegna del pacco.
Novità
TuttoSubito - aggiornamenti sul servizio
Per poter introdurre alcune novità al servizio di spedizioni TuttoSubito e renderlo più efficiente, comodo e sostenibile, stiamo prevedendo la rimozione del servizio di ritiro a domicilio. Sarà possibile consegnare il pacco presso uno dei 10.000 punti di ritiro disponibili sul territorio. Cerca qui quello più vicino a te.
Seguiranno a breve altre novità su TuttoSubito, stay tuned.
Domande frequenti
Posso richiedere il ritiro a domicilio del pacco?
Stiamo progressivamente rimuovendo il ritiro a domicilio con TuttoSubito, così da ridurre le emissioni di CO2 e rendere il servizio di spedizione ancora più efficiente.
Puoi consegnare comodamente il pacco presso uno dei tanti punti di ritiro disponibili sul territorio.
Posso gestire la spedizione in autonomia?
Puoi affidarti a TuttoSubito sia per il pagamento che per la spedizione oppure solo per il pagamento; in questo caso però dovrai organizzare la spedizione in autonomia.
Se scegli questa modalità, ti consigliamo di documentare con delle foto l’integrità del pacco e di scegliere un servizio di spedizione che garantisca il tracciamento. Per approfondimenti consulta la pagina dedicata.
Quando ricevo il pagamento?
L’accredito avviene 3 giorni dalla conferma di avvenuta consegna del pacco. Se l’acquirente non conferma la ricezione, l’importo viene comunque sbloccato dopo 3 giorni per le spedizioni con TuttoSubito o entro 20 giorni se spedisci in autonomia.
Cosa succede in caso di controversie?
In caso di contestazioni avviate per mancata ricezione del pacco o non conformità dell’oggetto, verrai contattato dall’assistenza di Subito tramite l’indirizzo email con il quale sei registrato.
In quali categorie è disponibile il servizio TuttoSubito?
Il servizio TuttoSubito è disponibile per tutti gli articoli Market (a esclusione di Animali) e per le categorie Accessori Auto e Accessori Moto.
Hai altre domande? consulta la sezione Assistenza
Acquista a distanza in sicurezza
Con TuttoSubito puoi pagare online e ricevere il tuo pacco dove preferisci. Inoltre grazie alla Protezione Acquisti sei rimborsato in caso di imprevisti.
Come comprare con TuttoSubito
1
Trova il tuo affare
Cerca un annuncio tra quelli con Spedizione Disponibile e invia la tua proposta al venditore.
2
Paga in sicurezza
Scegli se pagare con Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay o Google Pay direttamente sulla nostra piattaforma.
3
Ricevi il tuo pacco
Fai recapitare l’oggetto all’indirizzo che preferisci o in un punto di ritiro, senza dover incontrare il venditore.
4
Affare fatto
Conferma al venditore di aver ricevuto il pacco. In caso di imprevisti, puoi sempre contare sulla Protezione Acquisti.
Novità
Paga in 3 rate i tuoi acquisti
Se scegli PayPal come metodo di pagamento, puoi usufruire del nuovo servizio “Paga in 3 rate” per acquisti idonei da 30 € a 2000 €, senza alcun costo aggiuntivo.
*L’idoneità è soggetta ad approvazione da parte di PayPal. Per ulteriori dettagli consultare i termini e le condizioni nella sezione dedicata sul sito di PayPal.
Domande frequenti
Come trovo gli annunci con spedizione?
Gli annunci disponibili alla spedizione si riconoscono grazie all’etichetta dedicata.
Puoi raffinare la tua ricerca selezionando il filtro “Solo annunci con spedizione disponibile”.
Cos’è la Protezione Acquisti?
La Protezione Acquisti ti permette di ricevere un rimborso corrispondente al prezzo di acquisto dell’articolo in caso di mancata ricezione del pacco o non conformità dell’oggetto.
Prevede un importo fisso di 0,50 €, sommato al 4% del prezzo dell’oggetto che si intende acquistare (valore minimo 1,49 €, valore massimo 30,50 €).
Quanto costa la spedizione?
Il costo medio di una spedizione è tra 5 € e 10 €, ma può variare in base al peso dell’oggetto e alle dimensioni del pacco.
Posso restituire l’articolo?
La restituzione di un oggetto si può richiedere solo se l’oggetto non corrisponde a quanto descritto nell’annuncio o non funziona.
Qui per ulteriori informazioni su rimborso, reso o annullamento.
In quali categorie è disponibile il servizio TuttoSubito?
Il servizio TuttoSubito è disponibile per tutti gli articoli Market (a esclusione di Animali) e per le categorie Accessori Auto e Accessori Moto.
Hai altre domande? consulta la sezione Assistenza